询问山谷学院在线帮助台
Canvas Support & Live Chat
- Go to Canvas and click the Help icon (左边蓝色全局导航栏底部的问号图标.)
- Select Student Support -搜索答案和实时聊天!
- This will take you to LACCD学生远程学习资源 Canvas Shell.
- The 学生远程学习资源 页面包括每个学院的链接.
- Next to LAVC -洛杉矶山谷学院, you will find:
- 一个链接到画布支持(和实时聊天)
- A link to IT Help & Support (page with links)
- A link to Registration & 入学支持(LAVC招生)
- The Canvas Support 链接将带您到一个页面,您可以:
- 在Canvas区域搜索与使用Canvas相关的问题.g.我怎样交作业?)
- 在你的学院区域搜索其他问题(如.g.我怎样才能把自己加入到课程的候补名单中呢?)
- 如果你仍然找不到你需要的答案,还有一个 Contact Support 链接(右上角)启动 Live Chat with Canvas Support.
Please Note:
The dedicated Canvas Live Chat对教师和学生全天候开放,应该作为首选手段. 这些都是训练有素的专业人士,他们可以立即通过画布帮助-实时聊天回答你的问题. 请尽可能多地使用它们.
山谷学院在线帮助台时间
Spring 2024
我们位于图书馆大楼2楼232号房间.
- Office drop-in hours: 星期一-星期五,上午10:30 -下午6:30.
- Morning Phone: (818) 538-9050上午8点至10点半.
- Primary Phone: (818) 778-5834上午10:30 -下午6:30.
- Primary Email: LAVC-VVHD@laccd.edu
How to Log In to Canvas and View Your Classes:
- 知道你的用户名和密码. (Show me ID/Password PDF)
- Visit the 学生门户登录页面.
- 点击“登录学生门户”按钮。.
- 输入您的用户名和密码.
- 点击标签为“Canvas”的贴图.
Canvas Will Not Let Me Log In
无法登录的常见原因有三个 Canvas. If, 在你尝试了这些解决方案之后, 您仍然无法登录, 请联系服务台或 Canvas Live Chat above.
- 用户ID和密码错误.
我们建议您验证您的用户名和密码是否正确,然后再试一次. 看看上面的“如何登录到Canvas并查看您的类”部分. - 您的账户准备好可能太早了.
在注册课程当天,您将无法访问Canvas. 注册后可能需要1-2个工作日才能正常登录, 如果学期已经开始. 否则,您的Canvas访问应该在上课的第一天起作用. - 由于经济或学术原因,你的记录可能会被搁置.
如果你还没有交学费, health fee, or other fees, 学院将保留您的记录,在LAVC商务办公室解决此问题之前,您将无法登录.
Help Links
Canvas Login Instructions
- In a web browser, go to http://mycollege.laccd.edu
- LoginID/UserID:您的9位学生号(例如:881234567或900123456)。
- 密码:与您的SIS密码相同(您注册课程的密码). Show me.